| 買家流程 / 售後服務 |
| 寄送方式 |
我們將於確認款項後,7個工作天內送產品至指定地點(預購、特別訂製商品除外)。 |
| 送貨方式 |
透過宅配或是郵局包裹掛號送達群邦、宅配通、郵局、黑貓宅急(如果有3次以上無故退貨者將加入黑名單唷!) |
| 送貨範圍 |
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。 |
| 售後服務 |
在本賣場購物,皆享有收到貨品七日內自付運費,退換貨的權利(除了接觸性商品,例如狗籠等 商品描述中會有註明唷!) |
| 商品換貨 |
商品非接觸性商品,確實未使用者,自付來回運費,辦理換貨。 |
| 商品退貨 |
需付來回運費,我們收到商品,確實包裝完整內容無誤後,七日內辦理退款事宜。 |
| 商品瑕疵 |
出貨日五日內請告知我們客服,確認瑕疵立即幫您寄出新品。 |
| 特殊情況 |
如因買家沒有確實填寫所需商品名稱、規格、數量或是而要求再寄送、或是退貨、請自付雙方運費參考退貨事誼,或是自付運費再寄送一次。 |
| 消費滿1500元免運費,未滿1500元,運費70元。 |